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人力資源
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| 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的問(wèn)題及對(duì)策 |
| 點(diǎn)擊次數(shù)：23051次 發(fā)布時(shí)間：2016/3/9 |
哈佛大學(xué)的威廉·詹姆士教授曾發(fā)現(xiàn)，員工一般僅需發(fā)揮出20％～30％的個(gè)人能力，就足以保住飯碗而不被解雇。如果受到充分的激勵(lì)，其工作能力能發(fā)揮出80％～90％。這一定量的分析不得不使人們感到驚嘆。在人力資源管理中，激勵(lì)機(jī)制是指組織系統(tǒng)中激勵(lì)主體通過(guò)激勵(lì)因素或激勵(lì)手段與激勵(lì)客體之間相互作用的關(guān)系總和，也是組織激勵(lì)內(nèi)在關(guān)系結(jié)構(gòu)、運(yùn)行方式和發(fā)展演變規(guī)律的總和。企業(yè)激勵(lì)機(jī)制好壞，很大程度上影響并決定了企業(yè)員工的工作積極性，從而影響著企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制存在問(wèn)題
1.激勵(lì)機(jī)制的目標(biāo)缺乏明確性。目標(biāo)設(shè)置理論認(rèn)為，具體的明確的目標(biāo)比籠統(tǒng)的目標(biāo)激勵(lì)效果好，而且目標(biāo)的具體性本身就是一種內(nèi)部激勵(lì)因素。而許多企業(yè)在對(duì)員工的激勵(lì)管理中，只是設(shè)置籠統(tǒng)的“提高工作積極性”的目標(biāo)，而缺乏具體的可操作的目標(biāo)，激勵(lì)效果必然大打折扣。
2.績(jī)效考核機(jī)制不夠完善。良好的激勵(lì)機(jī)制需要合理的考核機(jī)制配合才能發(fā)揮作用，但目前企業(yè)的績(jī)效考核手段比較粗放，多為定性考核，無(wú)法進(jìn)行有效的定量考核。即主要憑直覺(jué)、印象、隨意的觀察以及簡(jiǎn)單的成績(jī)記錄對(duì)工作情況做出評(píng)定，缺乏嚴(yán)格、系統(tǒng)、科學(xué)的評(píng)定手段，容易造成評(píng)定上的失誤。對(duì)一般員工而言，因?yàn)槿狈?duì)員工日常工作的定量考核，升遷和裁員在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人情感。
3.激勵(lì)方式單一，欠缺合理創(chuàng)新。激勵(lì)機(jī)制內(nèi)容及形式是創(chuàng)建激勵(lì)方式的基礎(chǔ)核心，為實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)，我們應(yīng)依據(jù)管理客體、主體具體狀況進(jìn)行內(nèi)容與形式的良好選擇。然而，當(dāng)前較多企業(yè)仍然利用單一激勵(lì)方式，例如獎(jiǎng)金加工資的激勵(lì)方法作為唯一且簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)手段。雖然該類(lèi)經(jīng)濟(jì)報(bào)酬可滿足人們基本生存需求，然而隨著其日益注重自身發(fā)展前景的需要，單一的激勵(lì)方式是不可行的。
二、解決激勵(lì)機(jī)制存在問(wèn)題的對(duì)策
針對(duì)當(dāng)前我國(guó)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制存在的以上三方面的問(wèn)題，作者經(jīng)過(guò)跟蹤了解并分析典型企業(yè)的實(shí)際情況，綜合各方意見(jiàn)，提取精華加以概述，得出以下三個(gè)相應(yīng)的對(duì)策。
1.對(duì)激勵(lì)的需求進(jìn)行科學(xué)分析。從理論上說(shuō)，人的行為都是由需求產(chǎn)生動(dòng)機(jī)，是受到某種激發(fā)和誘導(dǎo)而產(chǎn)生的，是“需求——?jiǎng)訖C(jī)——激勵(lì)——行為”這一周而復(fù)始的過(guò)程。當(dāng)企業(yè)的管理者需要員工實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)和行為時(shí)，就必須考慮員工的需求，才能真正調(diào)動(dòng)員工的積極性。根據(jù)企業(yè)的需求，設(shè)置激勵(lì)的目標(biāo)；根據(jù)員工的需求，選擇合適的激勵(lì)方法，投其所需，把組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合，使企業(yè)和員工都獲得需求的滿足，實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。
2.建立綜合系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)應(yīng)該以科學(xué)合理、公平公正的績(jī)效考核為前提，完善合適的薪酬制度作保障；進(jìn)行科學(xué)的工作崗位設(shè)計(jì)，建立靈活的人員內(nèi)部流通機(jī)制，提升激勵(lì)的有效性；加強(qiáng)溝通，充分授權(quán)，通過(guò)員工參與管理增強(qiáng)激勵(lì)效果；根據(jù)組織的發(fā)展目標(biāo)和員工的實(shí)際情況，幫助員工制定有效的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃以激勵(lì)員工。其中，尤其重要的是建立完善的績(jī)效考核機(jī)制，建立快速的反饋渠道。在建立了激勵(lì)機(jī)制之后，必須完善績(jī)效考核機(jī)制與之相配套，才能使二者相得益彰。
3.增加激勵(lì)方式的多樣性。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，員工在物質(zhì)生活條件、生活環(huán)境和福利待遇等基本需要得到較好滿足后，必然會(huì)追求更為高級(jí)的需求層次。企業(yè)不僅要為員工提供一份與其貢獻(xiàn)相稱(chēng)的報(bào)酬，還要通過(guò)滿足員工的精神需求來(lái)激勵(lì)員工。第一，參與激勵(lì)。創(chuàng)造和提供員工參與企業(yè)管理的機(jī)會(huì)是調(diào)動(dòng)他們積極性的有效方法。實(shí)踐證明，讓員工參與企業(yè)的決策和管理，尤其是參與影響他們自身利益的決策，通常會(huì)提高他們的積極性，增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí)與責(zé)任感，使他們對(duì)組織更忠誠(chéng)，對(duì)工作更重視，從而提高工作效率。第二，培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)。通過(guò)提供培訓(xùn)充實(shí)員工的知識(shí)、提高他們的能力、挖掘他們的潛能，給他們提供進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)，滿足他們自我實(shí)現(xiàn)的需要。由于知識(shí)的不斷更新，企業(yè)如果員工知識(shí)老化，就有可能被市場(chǎng)淘汰。員工是企業(yè)的主體，員工蓬勃的精神生命和知識(shí)生命，是企業(yè)無(wú)限生機(jī)的源泉。因此，企業(yè)應(yīng)該注重培養(yǎng)人才、發(fā)展人才。
無(wú)論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開(kāi)人的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況，綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來(lái)，改變思維模式，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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